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客户服务

本公司提供优质产品,并承诺以下服务条款:

1、采用我公司设计方案的用户,主机部分享有18个月免费保修,其它附件享有9个月免费保修(保修期以采购之日算起);
2、所有主机及附件提供终身维修服务。

以下情况不属于保修范围,我公司将视实际情况酌情收费:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非我公司指定的特约技术服务单位所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆运修理的);

3、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的;

接到用户报修通知起24小时内联系用户,安排修理或指导机器返厂维修。正常故障情况在两个工作日之内修理完毕。

维修/技术服务咨询热线:86-755-2685 3526-6022, 18028717063.

传真: 86-755-2683 3076

E-mail:cheng_878@sina.com
               luckcome_lily@163.com

 
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